Estimado Sr. Alvarez
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su escrito,procedemos a la realizacion del abono por importe de 80.01€ en concepto Indemnización Equipo no Devuelto correspondiente a la factura YI26-008408394 de fecha 1/07/2026, tras verificar la solicitud de cambio de domicilio el 14 mayo de 2026.
Finalmente dicho importe (el del abono) se ingresará en la cuenta donde tenia domiciliados los pagos de Vodafone en los próximos días.
Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/ 912222123 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Confidencialidad
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