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Devolución reserva

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. S.

A: OCASIÓN PLUS

12/06/2024

Hola, realicé la reserva 350€ de un Mazda CX3, en cuanto me lo entregaron empezó a dar fallos. En menos de 24h vi que tenía un desperfecto en la luna delantera, el motor del retrovisor no funcionaba y salió un fallo de motor, lo llevé al concesionario y nos aseguraron que lo repararían. Después de una semana en el taller dicen que está solucionado. Pues para mi sorpresa el retrovisor y la luna no están reparados y se excusan en que han pedido la pieza y nos avisarán en cuanto la tengan. A las 24h de volver a tenerlo otra vez hay fallo de motor. Decido devolverlo ya que no han pasado los 15 días para desistimiento. Reclamo la paga y señal ya que lo devuelvo por un motivo grave, me confirman que tiene junta de culata, pero aún así me dan largas para devolverme mis 350€. Hace un mes que lo estoy reclamando y no me dan ninguna solución.


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