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Devolución producto

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

G. G.

A: LDLC

13/10/2026

Hola, he comprado en vuestra web el dispositivo, GMK Tec K12 y al enchufar el cable de alimentación el dispositivo no arranca. El producto está defectuoso. Hace dias que escribo a l servicioalcliente@ldlc.com para el reclamo pero no recibo alguna respuesta. Quiero devolver ese producto!!!

Mensajes (1)

LDLC

A: G. G.

13/10/2026

Estimado señor: Lamentamos saber que este producto no parece encenderse al ponerlo en funcionamiento. No obstante, este sitio web no es un canal de atención al cliente, por lo que deberá ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier consulta. Hemos recibido correctamente su mensaje de hoy y le responderemos en un plazo de 48 horas. Atentamente, 13.10.2026 18:20 (Europe/Paris) - reclamar@ocu.org a écrit:


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