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Devolución producto reparado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

L. C.

A: Maletas Greenwich

17/06/2024

El motivo de la reclamación es que desde el 22 de abril el servicio de reparación tiene mi maleta para reparar, según me indicaron tardarían de 4 a 6 semanas. Pasado este tiempo he reclamado mi producto y hasta hoy no me han dado solución, la atención al cliente ha sido poca y a veces inexistente. Salgo de viaje y no tengo maleta.

Mensajes (1)

Maletas Greenwich

A: L. C.

18/06/2024

Buenas tardes,Ya le hemos comunicado a la señora Libertad que le enviaremos una maleta nueva:Cualquier duda, quedamos a su disposición.Un saludoICOMED S.LCalle Campello 3, Nave 503509 Finestrat(Alicante) Españas:www.maletasgreenwich.com/es/De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: lunes, 17 de junio de 2024 17:45Para: Devoluciones devoluciones@maletasgreenwich.comAsunto: Devolución producto reparado No suele recibir correos electrónicos de reclamar@ocu.org. Por qué esto es importante‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 18 junio 2024

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