PEDIDO #1045894724
Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en esta tienda y el producto que recibí estaba defectuoso, mostrando una raja en la suela del zapato que había intentado ser tapada con un tipo de pasta. Me puse en contacto con atención al cliente y llevo desde el 9 de enero intentando devolverlo, ante su falta de profesionalidad, respuesta y propuesta de solución me veo obligada a abrir esta reclamación para solicitar el REEMBOLSO del producto. SOLICITO la etiqueta de devolución y concertar una fecha y hora, ya les avisé de mi fecha escogida y horario pero han IGNORADO el correo.
Sin otro particular, atentamente.
