Estimados/as señores/as:En fecha 10/05/23 adquirí en www.Pccomponentes.com el producto Razer Naga X Ratón Gaming Óptico RGB 18000DPI Negro por valor de 66.25€Adjunto los siguientes documentos: Numero Pedido: 3761795-4434053Numero Devolucion: 3761795-AEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/07/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto asi como empaquetado con su caja original en perfectas condiciones.El paquete ha sido perdido por la empresa de reparto contratado por USTEDES desde hace un mes y solo me responden con le mantendremos informado desde Ocasionia (empresa de su marketplace)Solicito la sustitución o devolución inmediata del producto.Sin otro particular, atentamente G.C.
