Estimados/as señores/as:
En fecha 22/06/2026 adquirí en su página web www.booking.com el producto el vuelo
De Valencia (VLC) a London (STN)
De London (STN) a Valencia (VLC)
Cuatro pasajeros, con seguro de viaje, etc..
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha, debido a una cancelación del vuelo.
El producto fue recogido en fecha 22 Enero del 2026 y tras su cancelación en fecha, a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
He llamado reiteradamente pasado los días del plazo para la devolución y sigo sin recibir la devolución. He tenido más de 6 llamadas que han asegurado que tendría la devolución en esa misma semana y sigo esperando.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1683,78€.
Sin otro particular, atentamente.
J.T.R.
