Estimados/as señores/as:
En fecha 04/12/2024 adquirí en su página web varios productos por importe de 61,92€. (referencia UIEEJXCZR)
Tras un mes sin recibir nada solicité la devolución del dinero. El 22/01/2025, recibo un correo electrónico indicando "Hemos intentado hacerle la devolución, pero el banco no nos permite realizar la operación", solicitando que envíe mi número de cuenta al correo incidencias@herbolariomedicinal.com. Correo enviado el 01/02/2024 del que adjunto copia.
A día de hoy sigo sin recibir la devolución y en su página web indica que se ha reembolsado, lo que es falso.
SOLICITO la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel Ángel Noguera Segado