Anterior

Devolución Pedido 35881, ni llega ni contestan a ningún mensaje.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. M.

A: Cos Of Death

31/08/2025

Buenas tardes, realicé un pedido (35881) el 29 de julio a Cosofdeath de dos camisetas, con un valor junto con los gastos de envío de 50,80. Según ellos, tardan de 10 a 12 días laborables, y a día de hoy 31 de agosto sigo sin recibirlo, y no solo eso, sino que el correo electrónico me aparece que ya no existe, y tampoco contestan por instagram. Ante la imposibilidad de contactar con ellos y de saber el estado de mi pedido, me veo obligado a recurrir a ustedes para realizar una reclamación formal, exigiendo la devolución del dinero. Adjunto pantallazo del pedido, y recibo del cargo. Muchas gracias y un saludo.

Mensajes (1)

J. M.

A: Cos Of Death

08/09/2025

Buenas tardes, realicé un pedido (35881) el 29 de julio a Cosofdeath de dos camisetas, con un valor junto con los gastos de envío de 50,80. Según ellos, tardan de 10 a 12 días laborables, y a día de hoy 31 de agosto sigo sin recibirlo, y no solo eso, sino que el correo electrónico me aparece que ya no existe, y tampoco contestan por instagram. Ante la imposibilidad de contactar con ellos y de saber el estado de mi pedido, me veo obligado a recurrir a ustedes para realizar una reclamación formal, exigiendo la devolución del dinero. Adjunto pantallazo del pedido, y recibo del cargo. Muchas gracias y un saludo.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma