Anterior

DEVOLUCIÓN PARCIAL NO ABONADA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. M.

A: BOOKING.COM

24/08/2023

APARTAMENTO COMODORO PLAYA SAN JUAN EL APARTAMENTO QUE RESERVAMOS NO TENIA LA MITAD DE LOS SERVICIOS QUE SUPUESTAMENTE PRESTABA, ADEMAS DE ESTAR EN CONDICIONES INSALUBRES , CUCARACHAS HUMEDADES CABLES COLGANDO Y EN OBRAS... DESPUES DE MAS DE 20 CORREOS RECLAMANDO Y DE MAS DE 30 LLAMDAS TELEFÓNICAS, BOOKING CON FECHA 11 DE AGOSTO NOS ENVIA UN CORREO CONFIMANDO LA DEVOLUCIÓN PARCIAL DE LA RESERVA POR PARTE DEL PROPIETARIO, POR LA CANTIDAD DE 409,65€ LA CUAL NO HA SIDO RECIBIDA A FECHA DE HOY, DE NO SER ABONADA DICHA CANTIDAD EN LOS PROXIMOS DIAS PROCEDEREMOS A INTERPONER UNA DENUNCIA POR ESTAFA¡¡¡BOOKING DEJA MUCHO QUE EDSEAR COMO EMPRESA, SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PÉSIMO¡¡


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma