Estimados/as señores/as:
El pasado día 30/11/2024 compré en su web online el artículo "Oral-B iO 3 Cepillos De Dientes Eléctricos (Pack de 2) Con 2 Cabezales", el cual incluía su oferta promocional de Black Friday a 99,95€.
Me pongo en contacto con ustedes porque el transportista no ha entregado el paquete en destino y ha iniciado la devolución por su propia cuenta.
A la hora de adquirirlo de nuevo, el precio pasa de 99,95€ a 169,95€.
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y la posibilidad de adquirir dicho producto al precio en el que se encontraba durante el Black Friday.
Adjunto captura de pantalla con el nº de pedido y el detalle del mismo.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.