Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido la devolución del cheque tras 3 semanas, cuando indican que solo tardan 48 horas (ver nº de referencia en privado) . A pesar de mis diversas llamadas telefónicas y contactos vía web, la única respuesta que me dan es que se lo trasladan al departamento correspondiente, sin solucionarlo.
SOLICITO la revisión del caso y emitir la devolución que me corresponde.
Sin otro particular, atentamente.
