Estimados/as señores/as:
En fecha 11/08/2025 adquirí en su página web www.create-store.com el producto WIND CENTURY VENTILADOR DE TECHO 40W REF. WINDCNTRY-IK
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/08/2025
El producto no ha sido recogido, ni contestada la devolución en su plataforma y a día de hoy no he recibido ninguna comunicación al respecto, ni el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta:
1. factura
2. conversación con att. cliente solo whatsaap
3. gestión devolución
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 226€.
Sin otro particular, atentamente.
