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Devolución no efectuada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: Reebok

18/08/2023

Hola. Realicé un pedido y a la hora de la devolución me dicen que tienen un problema y no pueden enviarla la nota para imprimir. Tras más de un mes ni contestan ni me la mandan.PEDIDO 2ZPGQ9

Mensajes (2)

Reebok

A: J. A.

21/08/2023

Estimado/a cliente,Lamento mucho escuchar acerca de la dificultad que ha tenido con la devolución de su pedido. Entiendo lo frustrante que debe ser enfrentarse a esta situación.Quisiera asegurarme de que su problema sea atendido de manera efectiva. Para ayudarle mejor, le recomiendo que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del canal de comunicación que prefiera. Estoy seguro/a de que estarán dispuestos a brindarle la asistencia necesaria para resolver este asunto de manera oportuna.Agradezco su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Si necesita alguna otra ayuda o tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros.Atentamente,Ana Keating--------------------ectuada - (CPTES01857384-28)ref:_00D0YLeAK._5004G2apACn:ref

Reebok

A: J. A.

21/08/2023

Estimado/a cliente,Lamento mucho escuchar acerca de la dificultad que ha tenido con la devolución de su pedido. Entiendo lo frustrante que debe ser enfrentarse a esta situación.Quisiera asegurarme de que su problema sea atendido de manera efectiva. Para ayudarle mejor, le recomiendo que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del canal de comunicación que prefiera. Estoy seguro/a de que estarán dispuestos a brindarle la asistencia necesaria para resolver este asunto de manera oportuna.Agradezco su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Si necesita alguna otra ayuda o tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros.Atentamente,Ana Keating--------------------ectuada - (CPTES01857384-28)ref:_00D0YLeAK._5004G2apACn:ref


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