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Devolución MegaVolotea

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. F.

A: VOLOTEA

05/07/2023

Hola, Volotea me ha cobrado 59,99€ de la cuota anual del club MegaVolotea del cuál he intentado darme de baja sin éxito. Reclamo que se me ha cobrado dicho importe de unas ventajas que no voy a utilizar durante este año sin un previo aviso, solo me ha llegado un correo en el momento en el que se me ha cobrado. En un año solo he recibido 5 correos de Volotea y en ellos no consto como inscrita al club, todos ellos contienen el mensaje de: Disfruta las ventajas de MegaVolotea, suscríbete ahora. Esto da a entender que no estoy suscrita al club y que por lo tanto no me harán el cobro.Por lo tanto solicito el reembolso de los 59.99€, gracias.

Mensajes (3)

VOLOTEA

A: C. F.

05/07/2023

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VOLOTEA

A: C. F.

06/07/2023

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VOLOTEA

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19/07/2023

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