devolución intereses por desistimiento crédito no solicitado

no se como ni por que aparecieron en mi cuenta 10 euros de un préstamo de kivku que jamás solicite, crédito №3979261 AL verlo el mismo día transferí los 13.75 euros y desistí del préstamo dentro del plazo legal y solicite me devolvieran los intereses que no me correspondían por el desistimiento. a dia de hoy, habiendo enviado el comprobante de pago y varios emails, me llaman constantemente. Una vergüenza de empresa!

Respuesta a solicitud: devolución intereses por desistimiento crédito no solicitado Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud JZR-70355 : Buenos días Esperamos número DNI de su cliente Gracias Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

51088706w

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de NURIA R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud VQO-39818 : Buenos días Esperamos número DNI de su cliente Gracias Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Ekaterina Romanova Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Ya mandé el DNI y es el 51088706w