El pasado 29/11/24 pedí un articulo, el cual no me llego, pasado mas de dos meses me dicen que está dañado, el cual lo cancelo y pido me ingresen el dinero que pagué el mismo día.
Mensajes (3)
ALL ZONE
A:
M. G.
19/03/2025
Estimado Manuel,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su pedido. Queremos asegurarle que hemos comunicado la incidencia con máxima prioridad al departamento correspondiente para que se solucione a la mayor brevedad posible.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia.
Libre de virus.www.avast.com
M. G.
A:
ALL ZONE
03/04/2025
Han pasado mas de 40 días desde la cancelación del pedido. Sigo sin recibir la devolución del dinero ingreso de mi pedido. Adjunto devolución del pedido
ALL ZONE
A:
M. G.
03/04/2025
Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible.
Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional.
