Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de abril de 2024 me reintegraron parte del importe de una operación de compra de billetes, realizada por internet, que no se llegó a completar por error del sistema informático , siendo el reintegro 10€ menor a la cantidad cobrada por RENFE
El día 12 de abril de 2024, hace 3 meses, solicité esta devolución por los cauces oficiales de RENFE y al no obtener respuesta, en 3 meses, recurro a este medio que me ofrece la OCU.
SOLICITO me sean reintegrados los 10€ de diferencia.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
