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Devolución importe

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. P.

A: Mariquita Trasquilá

16/10/2023

Hola, Escribo de nuevo al ver que después de una semana y varios intentos a través de su correo electrónico, no recibo solución alguna.Reitero de nuevo en la devolución del importe del vestido del cual hice la devolución.Me parece deleznable que una empresa cargue a sus clientes con la responsabilidad de supervisar, detectar y avisar de supuestos defectos (en este caso la prende venía con alfileres en la abertura trasera del vestido).Es vuestra responsabilidad revisar las prendas que enviáis a los clientes. Me indicáis que yo he modificado un vestido, haciendo acusaciones falsas y que no se sostienen por los tiempo de pedido-recepción-devolución.Me siento estafada por esta empresa y solicito la devolución del importe que se reclama.

Mensajes (1)

Mariquita Trasquilá

A: N. P.

17/10/2023

Buenos días Queda trasladado administración.M.T. De conformidad con lo escido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales, voluntariamente suministrados, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Mariquita Trasquilá S.L. con dirección en Plaza Federico García Lorca, 22, 11560 Trebujena, con la finalidad de atender sus consultas, remitirle información relacionada que pueda ser de su interés y prestarle el servicio requerido. En cumplimiento con la normativa vigente, se informa que, los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Mariquita Trasquilá S.L. informa de que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónicoinfo@mariquitatrasquila.come, igualmente, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la recepción de comunicaciones comerciales a través del correo electrónicoinfo@mariquitatrasquila.com. La información incluida en este e-mail es confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos de que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación. El 16/10/2023 21:46 CEST escribió:


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