Devolución importe transferencias DESATENDIDA

Tras contratar mi hijo Miguel R.F., alumno del IES Alto Conquero de Huelva, un viaje a Palma de Mallorca (junio 2020), con referencia HUE20015.CARRASQUILLA), con la agencia SMILE TRIP, S.L., y al que no podrá asistir por motivos académicos, solicitamos devolución cantidades ingresadas (115€) en tiempo y forma, consintiendo la Sra. Laura (667 704 716) en devolver el dinero, pero sobre el 15/07 (1 mes y medio después). Tras comprobar la ausencia de la devolución y tras incontables e infructuosas llamadas a su nº (cortan en el 1er. tono o salta el buzón de voz pero que tampoco atienden a los mensajes grabados) decido denunciarlo a través de vosotros... de momento.