Hola, realicé el pedido EQGUJXOXI el 3 de noviembre. Me enviaron un e-mail informando que tenían rotura de stock y que de 1 a 7 días, realizarían la devolución del importe de la misma forma que se había realizado el cobro. A día de hoy, sigo sin recibir el importe. No responden a los e-mails que les he enviado. Solicito que me devuelvan el importe que me deben.