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Devolución importe de cancelación sin gastos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. M.

A: CHECK24

08/09/2026

Buenas tardes, Con fecha 05/08/2026 cancelé sin gastos la reserva con número de referencia 47415554 De acuerdo con el email recibido, recibiría la devolución del importe pagado (675,88 euros), en un plazo de 10 días laborables, sin embargo, han transcurrido 25 días laborables y no la he recibido. Solicito la devolución urgente del importe mencionado. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos cordiales

Mensajes (2)

M. M.

A: CHECK24

17/09/2026

Buenas tardes, Con fecha 8/09/26 les envié una reclamación a la que todavía no han dado respuesta. Sigo a la espera de la devolución del importe que me adeudan desde el 5/08/26 Saludos

CHECK24

A: M. M.

19/10/2026

Maria del Carmen, ¡tienes un mensaje sobre tu coche de alquiler en CHECK24! Maria del Carmen Mi cuenta Hola Maria del Carmen, Tras las revisiones realizadas por nuestro equipo, hemos podido avanzar con la resolución del caso y te confirmamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. En este sentido, nos hemos puesto en contacto contigo para comunicarte la resolución y facilitarte la información sobre la devolución. Si necesitas cualquier aclaración adicional, puedes contactar con nosotros a través de nuestro chat o escribirnos a info@alquiler-coches.check24.es. Un saludo, Tu equipo de CHECK24 Experta en alquiler de coches ¿Necesitas un hotel? Encuentra tu hotel al mejor precio con CHECK24. Más de 800.000 alojamientos en 80.000 destinos. Amplia gama de ofertas, desde hostales hasta hoteles de lujo. Asesoramiento experto gratuito. Comparar hoteles ahora Si dentro de las próximas 24 horas, además de tu coche de alquiler, reservas un hotel, esto puede dar lugar a servicios de viaje vinculados. Más información ¿Tienes más preguntas? Nuestra asistente online de alquiler de coches, Sofía, tiene las respuestas a las preguntas más frecuentes y resolverá tus dudas al momento. Iniciar chat Si lo deseas, puedes dar de baja la recepción de correos electrónicos con información sobre productos similares a los contratados o encuestas de servicio en cualquier momento enviando un correo electrónico a dataprotection.travel@check24.es o por correo postal a CHECK24 Travel International GmbH, Erika Mann Str. 62-66, 80636 Múnich, Alemania. Puedes consultar la política de privacidad de CHECK24 Travel International GmbH aquí. CHECK24 - El comparador CHECK24 Travel International GmbH Erika Mann Str. 62-66, 80636 München alquiler-coches.check24.es El 17.09.2026 a la(s) 19:30:18 reclamar@ocu.org escribió :


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