devolución gastos limpieza

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo por limpieza de 41.84€ y enviadas las fotos que supuestamente justifican ese cargo tan solo muestran arena en las alfombrillas, algo absolutamente normal que no supone más que pasar la aspiradora como, entiendo harán después de cada alquiler. Al cambio, es como si, en un hotel, me cobraran un extra por dejar pelos en la ducha!!! SOLICITO me reembolsen el importe cobrado sin autorización, además. Sin otro particular, atentamente.

========= Please enter your reply ABOVE this line =========Estimada Sra. Rodrigo,nos ponemos en contacto con usted en relación con la reclamación interpuesta ante la OCU sobre el alquilerE302518075.Adjunto encontrará documento con nuestra respuesta y la documentación que lo acompaña.Un cordial saludo,Karla CarmonaAtención al Clientewww.avis.es/ayudaavis www.budget.es/ayudabudget Europe, Middle East and Africa(Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA, destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier transmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de forma inmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa o indirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [s:u5842222.ct.sendgrid.net/wf/open?upn=u001.7UHWvrJVO6x4XrLSXOCO2cbHi7y7oR5fEuP7DfET1sx2S0kFrX5OhY2nNCYPNKo2OtMwVxxh9OH7u0ak1ARAfi7CnXIBdcYka3r11xJMQBCoj3znuOm3wcLlcN43xGYO0lXpUV54Y1EiVIIKGO8b4hS15RN3bmog1QD8hU4n5NzwY-2F-2BUv5GkD5HPTwfpdpQr7Z7QYlAt8zPpCiP-2FIzT12qFVdQurqrDdIf4CGEWAGf4gwnIxeb-2FVxiNF9y2wsGGccNjvN7Ioxpb3NBMP4-2BgVwoFVr6e2l2WiuCzma91zeq03nzxv4-2Bfked2U4fuZq6NsU7-2FzIsjDGxmMiSWGiAxp8vt4jXiX0TQ2ZJmnr-2Fv1TclJvbM1B-2BLiyWalHGUaY4Y-2FZgBGxTsMZJREjIMQ-2BT1ltTudN6SADI1BiidMXFKXE0f4PGLu86me6BAlKowJxS4vCFkLikvq3AvtlZUE93XUG1yXl6AMuYfXByFvW4WLWkzTcjXOlvOlVDNXXRkLd2mOnpTHk81Rz4VlrkDGvfAv8DtP5k8fc0TOUSxtFfw-2FkBK58tKoUb03tNnvai6jwjRQWHNuYBFVFL2DnBc80V2nOtR5eNZ-2Fxe8zJzQ-2FqnOroCm7ZhQ8jtsglVxyHn8mB1mKpqrg-2Fm6kJQeuy9E1xzQSWJBXxhjZOez-2F7TKq1YwbaquHeAMrqcvFg7beRPOB2qvpNdMTOCN7CaAS7lzWzIL-2F2s7jS8IiKjADAag4Xz5kQadYIZeMUk1CRI2BH4YjWFwyOCf1xxN3mz7nuUAu-2F9zy242pT-2F0tSIzeCHZvZeyRub6h0pgcg5zOWbh4l22XZoeQ3aCaamYEbf6UxJ1O4iDJNtQlIYGDSacctA5fgyRIz130Wk5qviLGpp9g8DtSq2aFPNRaNhuZJxwR0-2BkhdA9bEk7f20q-2B28-2FUs80WLc5bh8U6bgihMle74FOAPWx2klKXeRTKz4Kbk21xYka-2BSfe6mrJ-2FUkdHTzyIzJUspSCOI5vfR3qs2obF9SJ9UYt8EcOrtvCRmHax-2BvtA1hyCXvTrmPh0va05B0lLhvlmvLSbA5TmKrLq1-2BIyBKZyW6OCuKWRnMAD6eIRjO3QJzI8dNEhUsjc-2Fxml4RtHYB3wxXxeb0-2FuAw-2BQrWtE8ctMPCrOuvUG-2Bhw3COyOT1p-2B4af2KaZrOIAQl6VpLxlR-2F2RE-2BVvLDm8-3D]