Buenos días, tras realizar mi hijo con esta empresa un viaje de fin de curso a Mallorca ( con todas las irregularidades e incumplimientos que han tenido), me encuentro que ahora que el hotel les devuelve los 50€ de fianza ( la habitación quedó impecable ( tenemos vídeo)) unicampus le retiene 20€ en concepto de pago de autobús a un festival, autobús que estaba ya incluido en el precio del viaje y que les quisieron cobrar una semana antes de salir, a lo que se les dijo que estaba incluido y admitieron por escrito ( tenemos las pruebas ) en el grupo de whassap con más de 20 testigos en ese grupo que efectivamente ese autobús ya estaba incluido en el precio del viaje. Exijo que los 20€ me sean devueltos, así mismo como que me faciliten la factura que he reclamado en varias ocasiones
