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Devolución eternamente en Inpost desde hace un mes

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Naturaleza del problema:

Otro

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J. I.

A: Birkenstock

25/07/2026

El 26 de junio realice el pedido de unas sandalias con Número de pedido: 2201953952. Me llegaron el jueves 2 llegaron y el 3 de julio las devolví en un locker de Inpost. Desde la fecha , la agencia de Inpost me indican que están intentando continuamente entregar las sandalias a vosotros pero todos los días desde el 7 de julio estamos ya con unos 10 intentos de devolución si no son más. La semana pasada me dijisteis que no me preocupe por mi dinero porque la devolución la hice a tiempo y que se comunicarían conmigo a los 3 días. Va una semana y no sé nada de ustedes y los 140 euros que gasté en vuestras sandalias, cuánto tiempo más tengo que esperar? Inpost me dice que hable con ustedes y cuando los llamo a ustedes no me dan solución. Exijo mi devolución de los 140 euros ya! Esto es una barbaridad y una vergüenza.


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