Buenas tardes,En referencia a la devolución del pedido PV-1708334 y pedido devolución según albarán PV-1766767. Tienen varios emails míos con las imágenes. Solicito ya que en la tienda ha sido imposible dialogar con su dependienta me hagan llegar su hoja de reclamaciones y reembolsen la diferencia del importe correcto. Seguramente sí hacen 8 inventario de las devoluciones verán que hay unos botines que no son los del albarán.Les detallo lo sucedido:Hace menos de 1h he realizado una devolución en su tienda de rambla Cataluña.Al ver la devolución he revisado en su web porque no coincidía ya que estaba devolviendo dos botines picola di piu y la dependienta (Toñi), me estaba realizando la devolución por el NYC marrón.Al querer reclamar me ha dicho que no que ella lo había hecho bien porque devolvía el 28 y 29 y era lo que estaba haciendo, he intentado enseñarle según la web las referencias que tenían y me ha dicho alzando algo más la voz que no, que ahí tenía el albarán y que ella lo estaba haciendo bien, que en el albarán ponía 28 y me ha enseñado lo que me tenía que devolver y que estaba bien. He intentado insistir en que mirase los botines y lo que tenía yo según el pedido en web y me ha dicho que no de nuevo marcando en el albarán el importe que según ella era correcto.Por el resto de gente esperando el la cola y debido a que me estaba dando vergüenza ajena he preferido irme ya que no íbamos a llegar a ningún entendimiento.Como pueden ver en las imágenes adjuntas en ambos pone 28 y he acabo de ir expresamente a mi casa para poder también adjuntar la fotografía de los botines que supuestamente aparecen devueltos.Gracias
