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Devolución equipos de Jazztel

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Tu reclamación

J. V.

A: Jazztel

10/04/2024

HE PROCEDIDO A DARME DE BAJA DE TODOS LOS SERVICIOS DE JAZZTEL. AHORA TOCARÍA DEVOLVER LOS EQUIPOS EN UNA TIENDA ORANGE. ME DICEN QUE NO ESTOY OBLIGADO A DEVOLVERLOS,POR ESO NO ME HAN COMUNICADO EL CODIGO PARA HACERLO. HE LLAMADO Y ME HAN DADO EL CODIGO DE LA LLAMADA (813 868 350 DE HOY DÍA 10 DE ABRIL DEL 2024) DONDE HE RECLAMADO QUE SE ME ESCRIBA QUE NO TENGO QUE DEVOLVER NADA Y NO TIENEN ESE PROTOCOLO ESTABLECIDO,COMO NO ME FIO ENVÍO ESTA RECLAMACIÓN A JAZZTEL POR ESCRITO YO Y POR MEDIO DE LA OCU,PARA QUE SE DIGNEN EN RESCINDIR TODO DE FORMA CORRECTA Y EVITAR RECLAMACIONES FUTURAS.


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