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DEVOLUCIÓN ENTRADAS CONCIERTO AITANA A TRAVÉS DE ENTERTICKET

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

R. S.

A: EnterTicket

26/05/2025

Estimados/as señores/as: El día 11/12/23 compre una entrada para el espectáculo de Aitana en el Santiago Bernabeu para el día 28/12/2024. Con fecha 08/04/225 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de ubicación y fecha del mismo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto código devolución FSBVJ9TP de Enterticket. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

R. S.

A: EnterTicket

10/06/2025

Buenos días, Llevo varios días intentando me respondan desde su empresa. Informar que solicité la devolución de mis dos entradas del concierto de Aitana y sólo me ha sido devuelto el importe de una de ellas. Ahora no puedo gestionar la devolución de la que falta. Ruego me hagan la devolución del importe de la misma Te informamos que hemos recibido correctamente tu solicitud de devolución de la entrada con código FSBVJ9TP. En caso de que sigan tardando en la devolución procederé a poner una denuncia, así como dar visibilidad a todos los que nos encontramos en esta situación. Un saludo


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