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DEVOLUCIÓN ENTRADA

Resuelta Pública

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Tu reclamación

R. B.

A: VIAGOGO

16/02/2024

He comprado por error una entrada para un evento y no me deja anular la compra. Por otro lado, están vendiendo las entradas un 40% más caro que en páginas oficiales. Quiero me devuelvan mi dinero.

Mensajes (3)

VIAGOGO

A: R. B.

16/02/2024

Querido Ramon,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,

R. B.

A: VIAGOGO

19/02/2024

Me han llamado una vez que no podia coger y no me han devuelto la llamada.

VIAGOGO

A: R. B.

20/02/2024

Querido Ramon,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.ENTRADA - (CPTES01971917-04)


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