Buenos días, el pasado viernes 10/05/24 realizamos una compra de 4 billetes a Londres con salida en Santander el día 31 de mayo a las 15:20 y vuelta a Bilbao el 2 de junio a las 08:40 por un precio de 1132,92€ en la pagina Fly-Go Voyager con numero de reserva 108075551. Al día siguiente nos llego el correo de la cancelación y que en los próximos 2/3 días laborales nos llegaría ese dinero. El cargo es a fecha 10/05 pero aun no hemos recibido esa devolución y al mandar correos e intentar llamadas, no obtenemos respuesta por parte de la compañía. La sorpresa viene al leer en varias paginas que esto ha ocurrido a mas gente en ocasiones anteriores, y que siguen esperando la devolución de las cantidades pagadas. Queremos que se nos devuelva el importe integro cuanto antes para poder disponer de ese dinero y que se nos de respuesta de como están todos los tramites, o tendremos que tomar medidas legales.Espero su respuesta. Un saludo.
