Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes ya que después de utilizar su página web el 1 de Abril para editar un documento PDF, (que en un principio iba a ser gratuíto, ya que así se anunciaban), y no lo fue, ya que pagué la tarifa correspondiente (0,50 €), desconociendo totalmente que 24 horas después, iban a cobrarme 49,90 €.
Inmediatamente, el 2 de Abril, en cuanto vi el cargo en mi tarjeta, me puse en contacto con ustedes para pedir que por favor me devolviesen dicha cantidad, ya que quería cancelar mi suscripción al haberse hecho por error.
A día de hoy todavía sigue dicho importe retenido en mi tarjeta.
SOLICITO que me devuelvan el dinero de la suscripición 49,90 €, ya que no estoy interesada en dicho servicio.
Sin otro particular, atentamente.
