Compré un teléfono el 14/8/2025, pedido 921025727, por importe de 422,21. Como no lo enviaban y sólo daban largas a mis emails, cancelé el pedido el día 21/08/2025. Me contestaron: "en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso". Hace hoy 12 días. Hasta ahora nadie me ha llamado, tampoco se puede contactar con ellos por teléfono y solo recibo más largas a mis emails. Dado que estoy viendo que este problema lo tienen muchos compradores con esta empresa, supongo que la única solución será denunciar ante las asociaciones de consumidores y ante la policía/juzgado para intentar recuperar el dinero. Les solicito que de forma inmediata me devuelvan el dinero del pedido.