Estimados señores:
En fecha 23 de diciembre de 2025 adquirí en su página web www.ninatoledo.com el producto DAVARO – Jersey de hombre de cuello alto slim fit con diseño elegante.
Una vez recibido, con fecha 17 de enero de 2026, ejercí el derecho de desistimiento por recibir un producto defectuoso, en plazo y por escrito en fecha 18 de enero de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Confirmación del pedido y datos de facturación
- Política de devoluciones y reembolsos de su web
- Listado de todos los correos emitidos hasta la fecha de hoy (18/2/2026), incluida la negación de la empresa a no proceder al reembolso.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [38€].
Sin otro particular, atentamente.
