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Devolución del pedido a origen sin intentar entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. A.

A: ECOSCOOTING

06/09/2023

Buenos días, hoy 06/09/23 me llega un correo automatizado por parte de Ecoscooting diciendo que nadie se encontraba en casa para la entrega cuando no me he movido de la misma en todo el día y he recibido paquetes de otras empresas, les mando un correo y a la hora sin recibir contestación me salta un segundo intento de entrega y la devolución del paquete a origen.No se si es culpa del repartidor o de la propia empresa pero el servicio que ofrecen es un problema para el usuario, y en este caso en concreto para mi ya que era un pedido que necesitaba y me va a tocar recibir dentro de semanas con los correspondientes quebraderos de cabeza de contactar con el vendedor y explicarle el desastre que ha sido el servicio de la empresa contratada.


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