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Devolución del pago del equipaje de mano

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: VOLOTEA

12/08/2023

Hola,El pasado día 7 de agosto de 2023 compré dos billetes de avión con la aerolínea Volotea, con número de confirmación U29GJB. Me vi obligada a comprar el servicio de embarque prioritario, ya que el billete normal no incluye equipaje de mano (sólo un bolso pequeño).Conforme al Reglamento Español 1008/2008 y la jurisprudencia, la maleta de mano pequeña forma parte del mínimo indispensable, por lo cual no debe de ser custodiada como equipaje facturado ya que no supone ningún coste añadido a la compañía. Por lo tanto, exigimos la devolución del dinero del importe del embarque prioritario de ambos dos billetes, debido a la abusividad de la cláusula anterior y en base a las siguientes sentencias: 1) STC Judgado Mercantil de Madrid nº 13, fecha 24 de octubre de 2019 nº373/20192) TJUE Sentencia 18 de septiembre de 2014, asunto C-487/123) STC Judgado Mercantil nº3 de Alicante 31 de enero de 2020. Por favor, si necesitan más detalles no duden en ponerse en contacto conmigo.Un saludo.


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