Anterior

Devolución del importe

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

I. C.

A: ALL ZONE

02/06/2025

Estimados/as señores/as:  ALLZONE Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mas de 2 meses que ice la compra de un móvil es el iPhone 15 pro Max y aun no me ha llegado.  SOLICITO el renvalso del importe tola que son 1.036,21 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: I. C.

04/06/2025

Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por la demora en la entrega de su pedido. Le informamos que estamos gestionando su solicitud de reembolso por el importe total de 1.036,21 €. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 04 junio 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma