Hemos realizado una reserva por internet a doyouitaly (la que se supone que trabaja para goldcar) nos han hecho el cobro tanto del coche como del seguro. Después de 3horas de espera en las oficinas una trabajadora impresentable nos dice que no cumplimos un requisito y que no nos va a dar ningún coche , que nos pongamos en contacto con la empresaria que contratamos para reclamarles a ellos, cuando son “asociadas” ya que a través de una nos han dado acceso al alquiler de goldcar. Se han despreocupado totalmente, de malas formas, hemos exigido una hoja de reclamaciones y nos la ha negado la susodicha (daniella de goldcar Cagliari aeropuerto) a ello se suma el sinverguenza del encargado que al enterarse de nuestra disconformidad de que no nos íbamos son alguna explicación llego gritándo que llamaría a la policia y diría que le hemos amenazado. Una autentica vergüenza para tratarse de una Empresa con la que ya he podido disfrutar de sus servicios en anteriores ocasiones, pero sin duda no me han quedado ganas de más, así como hacerlo saber a todos los medios para que nadie sufra lo mismo. Gracias por la atención!
