Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hola, quisiera denunciar a esta empresa por engañarme.
El 2 de marzo hice una compra de un abrigo largo de lujo de hombre y he pagado 62 euros por ello. He comprado porque en la web dice que hay devoluciones dentro de los 30 días.
He recibido el abrigo de bajisima calidad esto de lujo no tiene nada, claramente engañan con la descripción.
Quiero devolver el artículo comprado y que me devuelvan el dinero.
He contactado con el servicio de atención al cliente y me dicen que no hay devoluciones y me ofrecen 10% de descuento en una próxima compra, me he negado a esa solución y no responden más.
Me siento engañado, robado por esta empresa.
Necesitamos que nos defiendan de estas estafas.