Estimado Javier,
Le informamos que su reembolso ha sido procesado desde nuestra parte. Actualmente, estamos investigando la razón por la cual aún no se refleja en su cuenta. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y le aseguramos que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
Apreciamos su paciencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente,
El equipo de AllZone
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: lunes, 25 de noviembre de 2024 2:00
Para: lorena@allzone.es
Asunto: Devolución del dinero