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Devolución del dinero invertido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: TRIP.COM

22/08/2023

Hola, mi reclamación es para la empresa TRIP.COM.El día 3 de Agosto empecé a trabajar para TRIP.COM. Yo estaba buscando trabajo, porque pronto se me termina el subsidio de desempleo, tengo 65 años de edad, por lo que me a sido difícil encontrar un nuevo empleo. Apareció esta oferta de trabajo de TRIP.COM , envié mis antecedentes y me contacto una chica llamada Maria, un trato muy ameno y cordial, lo primero que me pregunto si conocía la empresa TRIP.COM, mi respuesta fue positiva porque varias veces mis hijas y mi marido han hecho reservas atraves de la pagina de TRIP.COM, le comente que me parecía una buena empresa.el trabajo consistía en hacer 45 reservas para diferentes hoteles, me hiso una capacitación de 3 días, todo parecía muy bien. Empecé el 4 día de trabajo, haciendo yo las 45 reservas desde mi cuenta creada en TRIP.COM, en el enlace https://tripreservation-sp.com. Empecé muy bien, cuando llevaba 8 reservas el sistema me pidió dinero, la chica que me estaba ayudando me dijo que no me preocupase que esto eran paquetes vacacionales, que las comisiones eran mas altas por este beneficio ingrese los 110 USDT, que me pedían, que no debía preocuparme por nada, yo había visto en su cuenta que también sucedía esto y que ella al final de las 45 reservas retiraba todo su dinero, no dudaba de lo que estaba pasando, seguí con las reservas, a la 9 me pidieron 305,72 USDT, como todo iba bien y ella me seguía diciendo que esto al final de las 45 reservas podría retirar todo mi dinero. Seguí haciendo las reservas, me fueron pidiendo cada vez una cantidad de dinero mas alta, hasta llegar a la 44 reserva llevaba invertido 25.466 USDT, para terminar la 45 me pedían un nuevo ingreso de 7.041USDT, en todo momento la chica que me ingreso a este trabajo estaba conmigo, diciendo que no me preocupase, que del tiempo que ella llevaba trabajando en TRIP.COM, nunca había visto a nadie perder su dinero, yo confié mas que nada porque TRIP.COM, es una gran empresa de prestigioIngrese los 7.041USDT, con esto sumaba 32.506USDT, tuve que recurrir a diferentes personas que me facilitasen el dinero.Ya tenia listas las 45 reservas para retirar mi dinero, cual fue mi sorpresa, al tratar de retirar el dinero, no lo pude hacer, la respuesta que me dio el departamento de finanzas fue, por no haber hecho las reservas en el tiempo establecido, tiempo que nunca se me informo, mi crédito había bajado de 100% a 80%, para restablecer el crédito al 100% debía ingresar 20.000USDT , ingrese los 20.000USDT, esta vez fue un préstamo de los ahorros de mi madre, le dije que no se preocupase que en 24 horas a mas tardar se los devolvía, con esto la suma de dinero ingresado era 52.506 USDT.Cual fue mi sorpresa al querer retirar mi dinero, no lo pude hacer, Atención al Cliente me dice que no puedo sacar el dinero por ser miembro Bronce, cosa que tampoco nunca se me informo. Ahora para recuperar mi dinero tengo que cambiar de membresía, de Bronce a membresía Silver, para esto me piden 30.000USDT, con esto ya podría al fin sacar mi dinero .Lo único que pido es poder recuperar mis 52.506USDT, esto para mi es una ruina y tener deuda con terceros, nunca me imagine que podía sufrir una estafa tan grande de parte de TRIP.COM

Mensajes (6)

TRIP.COM

A: C. C.

22/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

TRIP.COM

A: C. C.

22/08/2023

Hola: Gracias por ponerse en contacto con Trip.com.Entiendo que se esta denunciando una situación de estafa en la que solicita 48787,07 EUR de compensación.En este caso informo que esta página webs:tripreservation-sp.com no pertenece a nuestra empresa. Nuestra página web ess:www.trip.com/?locale=en-xxy nuestra empresa no solicita que los empleados hagan reservas e ingresen ningun tipo de cantidad monetaria que venga de ellos. Al esto tratarse de una estafa, le recomendamos que presente una denuncia a la policía para que proceda con la investigacion oportuna.Desde nuestra parte, también iniciaremos una investigación ya que esto es una estafa clara utilizando el nombre de Trip.com y cuando haya cualquier novedad nos pondríaos en contacto con usted. Le agradecería solicitar un contacto para mantenerla al tanto.Lamentamos tan trgico suceso y le deseamos pronta soluciSi desea recibir asistencia adicional o necesita añadir servicios adicionales, no dude en contactar de nuevo con nosotros por e-mail o por teléfono durante nuestro horario laboral [08:00 - 23:00 de lunes a domingo (UTC+1)]. Puede consultar nuestro apartado de preguntas frecuentes aquí: s:es.trip.comages/faq/?locale=es_es .SABaA QUE? Puede usar la aplicación oficial de Trip.com para ver rápidamente sus reservas de vuelos y hoteles, estado de vuelos, solicitar fácilmente cambios de vuelo y reembolsos de acuerdo con sus políticas de billetes, así como hacer nuevas reservas con ofertas que se encuentran exclusivamente en nuestra aplicación. Disponible para descarga gratuita desde las principales tiendas de aplicaciones.También puede contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en Inglés, el cual está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. Alternativamente nos puede llamar gratuitamente si está conectado a una red WiFi: cuenta atención al cliente VOIP.Gracias por elegir Trip.com.Saludos cordiales,JenniferAtención al clientewww.trip.comAviso legal: el envío de este correo electrónico contiene información confidencial o privilegiada de Trip.com. El fin de dicha información es de uso para la persona o entidad arriba mencionado. Si usted no es el destinatario deseado, tenga en cuenta que cualquier divulgación, copia, distribución o uso del contenido de esta información está prohibido. Si este mensaje ha sido recibido por error, elimínelo, así como todas las copias de su sistema y notifíquelo al remitente de inmediato reenviándole este correo electrónico. ---------------- Origin mail ------------------- Sender: Time: 2023-08-22 15:54 Recipient: Trip.comes_flight@trip.comes_flight@trip.com Subject: [External]Reclamación: Devolución del dinero invertido - (CPTES01859865-84)

C. C.

A: TRIP.COM

28/08/2023

Espero que ustedes como empresa, inicien una investigación a fondo para dar con este tipo de estafa. Si yo entre en este supuesto trabajo, fue porque en todo instante me hablaban que esto era para TRIP.COM, yo confiaba plenamente en vuestra compañía. Pero tristemente perdí muchísimo dinero, no se si ustedes podrían reembolsar aunque fuese la mitad. Si resuelven algo en este caso, mi numero de teléfono es 660010939

TRIP.COM

A: C. C.

28/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. C.

A: TRIP.COM

28/08/2023

Espero que ustedes como empresa, inicien una investigación a fondo para dar con este tipo de estafa. Si yo entre en este supuesto trabajo, fue porque en todo instante me hablaban que esto era para TRIP.COM, yo confiaba plenamente en vuestra compañía. Pero tristemente perdí muchísimo dinero, no se si ustedes podrían reembolsar aunque fuese la mitad. Si resuelven algo en este caso, mi numero de teléfono es 660010939

TRIP.COM

A: C. C.

28/08/2023

Estimado Cliente,Gracias por ponerse en contacto con Trip.com.Entiendo que usted habla en nombre de CECILIA DEL PILAR CARO SILVA para reclamar sobre una oferta de empleo falsa y reclamacion de reembolso.He verificado los detalles de su reclamacion, y segun he verficiado que los enlaces que usted nos habia proporcionados:tripreservation-sp.com y www.tripbookdata-sp.com/ no son paginas oficiales de Trip.com ni tiene nada que ver con nuestra agencia y nosotros como agencia nunca pedimos dinero a cambio de trabajo. Nuestro unico enlace de empleo es el siguiente:s:careers.trip.com.Agradecemos mucho su comprensión.Si desea recibir asistencia adicional o necesita añadir servicios adicionales, no dude en contactar de nuevo con nosotros por e-mail o por teléfono durante nuestro horario laboral [08:00 - 23:00 de Lunes a Domingo (UTC+1)]. Puede consultar nuestro apartado de preguntas frecuentes aquí: s:es.trip.comages/faq/?locale=es_esSABaA QUE? Puede usar la aplicación oficial de Trip.com para ver rápidamente sus reservas de vuelos y hoteles, estado de vuelos, solicitar fácilmente cambios de vuelo y reembolsos de acuerdo con sus políticas de billetes, así como hacer nuevas reservas con ofertas que se encuentran exclusivamente en nuestra aplicación. Disponible para descarga gratuita desde las principales tiendas de aplicaciones.También puede contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en Inglés, el cual está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. Alternativamente nos puede llamar gratuitamente si está conectado a una red WiFi: cuenta atención al cliente VOIP.Gracias por elegir Trip.com.Saludos cordiales,Gema'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹Atención al clientewww.trip.comAviso legal: el envío de este correo electrónico contiene información confidencial o privilegiada de Trip.com. El fin de dicha información es de uso para la persona o entidad arriba mencionado. Si usted no es el destinatario deseado, tenga en cuenta que cualquier divulgación, copia, distribución o uso '‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹ ---------------- Origin mail ------------------- Sender: Time: 2023-08-28 22:59 Recipient: Trip.comes_flight@trip.comes_flight@trip.com Subject: [External]Respuesta: Devolución del dinero invertido - (CPTES01859865-84)


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