Hola,
El año pasado compramos un sofa en Mimma Gallery por 2200 euros. Al mes de estár en casa, empezó la tela a entremeterse por la espuma. Se llevaron el cabezal y tardaron un mes en traerlo, el mismo día tenía el mismo problema. El sofrá empezó a hacer ruidos al estar sentados, y vinieron y se llevaron otra parte del cabeza que también estaba mal hecha y nos cambiaron la espuma de la chaise long. Todo seguía sonando y la tela seguía metiéndose en la espuma en el cabezal. Optaron por llevarse el sofá entero con la chaiselong, estuvimos mes y medio sin sofá, nos dejaron uno de cortesía de dos plazas y por el respaldo estaba roto, en el cambio nos arañaron una mesa y rompieron un poco de pared.
Al traver el sofa " reparado", nos dimos cuenta que en la parte trasera habían hecho un agujero. Llamé para avisar y dijeron de nuevo que avisarían para arreglarlo. Yo estoy cansada de tener a gente en casa de esta empresa. Para colmo la tela se vuelve a meter en la espuma y está empezando a sonar otra vez cuando nos sentamos, es decir no ha servido de nada y ahora tenemos un agujero.
Yo les digo que me devuelvan el dinero y se lleven el sofá, o por lo menos que me devuelvan parte del dinero y arreglen el agujero, porque el sofá no vale lo que pagué y el trastorno que nos están haciendo durante todo este año.