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Devolución de una comisión

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. P.

A: Abanca

19/03/2024

Buenas nochesMe han cobrado una comisión por una tarjeta de crédito en el Banco Abanca, tarjeta de crédito que yo en ningún momento solicité, tampoco lógicamente he recibido en mi domicilio y en ningún momento he activado ya que no la tengo.Solicito el reembolso del importe de 44€ que me han cobrado el 1 de marzo

Mensajes (1)

Abanca

A: J. P.

20/03/2024

Estimado/a señor/a:En atención a su consulta, le informamos que este buzón de correocorresponde a ABANCA SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C., S.A., en adelante ASF.Esta entidad únicamente presta servicios en el ámbito de financiación alconsumo, por tanto, no gestiona ningún tipo de cuenta de pago.Sentado lo anterior, tomando como referencia el contenido de la informaciónpor ustedes aportada, entendemos que su requerimiento de información ydocumentación pretendía ser dirigido a ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A.(CIF, A70302039), en adelante ABANCA.Así, mientras ABANCA es una entidad bancaria, ASF es un escimientofinanciero de crédito, especializado en la concesión de préstamos alconsumo.Si desea presentar una reclamación dirigida a ABANCA Corporación Bancaria,le agradeceremos visite:s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente-abanca/Sin otro particular, reciba un cordial saludo.El mar, 19 mar 2024 a las 1:30, escribió: -- Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa  de todos.Advertencia legal: Este mensaje de correo electrónico va dirigido exclusivamente a su  destinatario y contiene información confidencial cuya divulgación no está permitida. En caso  de haber recibido este mensaje de correo electrónico por error, le rogamos que  inmediatamente nos lo comunique por esta misma vía, y le informamos de que su lectura,  copia, divulgación o uso, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidos, por lo que,  también de   manera inmediata, deberá usted proceder a su completa eliminación, así como a la  de cualquier documento adjunto al mismo.Legal Notice: this e-mail is for use by the addressee only and contains confidential information  that must not be divulged. If this message has been received in error, please let us know  immediately by replying to the sender. Please note that it is strictly forbidden for anyone other  than the addressee to read, copy, divulge or use this message in any way therefore if you are  not the intended recipient you must immediately delete the message from your computer  along with any attachments.


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