Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto Arturo Merino en Santiago de Chile al aeropuerto de Barajas en Madrid, que tenía su salida a las 13:10 horas del día 25 del mes de diciembre de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 08:35 horas del día 26, con un coste de la mitad del pago total de tasas de 500,65 €.
Adjunto los siguientes documentos:
1) 40-586719087-flight-payment.pdf
2) 40-586719087-Flight-Booking-Details.pdf
3) Detalle vuelo_Bookingcom.jpg
Nº de pasajeros: 1
En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio.
Antes de la salida he intentado hacer un cambio, dejando abierta la fecha del vuelo y no he podido por las condiciones del billete.
Con 4 horas de antelación del momento de partida, yo he comunicado la cancelación del trayecto contratado.
SOLICITO el reembolso del importe de las tasas, realizado a través de llamada telefónica el 25 de diciembre a las 09 horas.
Sin otro particular, atentamente.
