Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de octubre de 2024 adquirí en su página web el producto "Bicicleta estática Inxide by Bodytone XU02".
Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido, así como u correo electrónico donde se indica la opción de devolución.
El producto ha resultado defectuoso en el momento de abrir el paquete, impidiendo su montaje, hecho manifestado a ustedes mediante llamada telefónica y correo electrónico.
Solicito por tanto que se haga efectiva a la mayor brevedad posible la devolución del producto y para ello me indiquen el procedimiento a seguir.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel Torres Medina.
