Hola,Hemos recibido la reclamación.CPTES01897430-13Se le ha comunicado a la clienta lo siguiente:Hola Susana,Informarle que después de mucha búsqueda con nuestra empresa de transporte, hemos pasado la incidencia a procesos legales. desafortunadamente por el momento no hemos podido encontrar el artículo extraviado.Sin embargo, seguiremos en la búsqueda, por esta parte procedemos al reembolso del artículo que usted ha devuelto.Es posible que el reembolso sea efectivo en un plazo de 2 a 3 días laborales, dependiendo de tu entidad bancaria.El reembolso del importe se ha efectuado a través del mismo método de pago que has usado al realizar la compra.Muchas gracias.LOLA CASADEMUNTCustomer Careâ¤Customer Care LOLA CASADEMUNT S.L. Ctra. C-251, km 5,5 - 08440 Cardedeu (Barcelona) Tel:93 879 39 38atencioncliente@lolacasademunt.comwww.lolacasademunt.comNota de ConfidencialidadAquest missatge pot contenir informació confidencial. Si vostè no n' és el destinatari, si us plau, esborri'l i faci'ns-ho saber immediatament, no el reenvia¯ ni en copia¯ el contingut, ja que està sotmés a secret professional i la llei en reglamenta la divulgació. Si la seva empresa no permet rebre missatges d'aquesta mena, per favor, faci'ns-ho saber immediatament. El correu electrònic via Internet no permet assegurar la confidencialitat dels missatges que s'envien, ni que es rebin íntegrament ni tampoc que la recepció sigui correcta. LOLA CASADEMUNT, S.L. no assumeix cap responsabilitat per aquestes circumstàncies. Si el destinatari d'aquest missatge no consent la utilització del correu electrònic via Internet i la gravació de missatges, li preguem que ens ho comuniqui immediatament.Este mensaje puede contener información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley. Si usted no es el destinatario del mensaje, por favor bórrelo y notifíquenoslo inmediatamente, no lo reenvíe ni copie su contenido. Si su empresa no permite la recepción de mensajes de este tipo, por favor háganoslo saber inmediatamente. El correo electrónico vía Internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. LOLA CASADEMUNT S.L. no asume responsabilidad por estas circunstancias. Si el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet y la grabación de los mensajes, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento de forma inmediata.Privileged/Confidential Information may be contained in this message, and protected by a professional privilege or whose disclosure by a law. If you are not the addressee indicated in this message you may not copy or deliver this message to anyone. In such case, you should destroy this message, and notify us immediately. Internet e-mail neither guarantees the confidentiality nor the integrity or proper receipt of the messages sent. LOLA CASADEMUNT, S.L. does not assume any liability for those circumstances. If the addressee of this message does not consent to the use of Internet e-mail and message recording, please notify us immediately.