Anterior

Devolución de mi dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

J. A.

A: ALL ZONE

02/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo semanas a la espera de la devolución de mi dinero, 995,08€ del pedido número 152309748 del 18/05/2025. Les he escrito innumerables veces ya, la última respuesta que tengo vuestra es del pasado 23 de junio , en la que me dicen que recibiría el reembolso en mi banco en 7-10 días hábiles, AUN nada... y ya no responden mis correos... SOLICITO ME SEA DEVULETO MI DINERO YA, demasiado tiempo lo han tenido sin contraprestación alguna... Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: J. A.

02/07/2025

Estimado señor Álvarez Millán, Lamentamos profundamente la demora y las molestias ocasionadas. Su caso ha sido registrado como una incidencia que estamos gestionando con la máxima prioridad. Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para informarle sobre el estado del reembolso y asegurarnos de que se resuelva cuanto antes. Agradecemos su paciencia y comprensión. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. A.

A: ALL ZONE

02/07/2025

Buenas tardes, Más de lo mismo, largas largas y largas…. Yo sigo sin mi dinero, es indignante. Quedo a la espera de mi devolución, NO me han aclarado nada….

Asistencia solicitada 07 julio 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma