Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en uno de sus concesionarios (lliçà de vall), me han intentado engañar escindiendo información o trasgiversandola.
Acudí por el vehículo con matrícula 0110KBD, se me dijo que sería imposible adquirir un vehículo utilitario pagando al contado. Se nos comunicó que financiando nos saldría 300-400€ más barato, teniendo en cuenta el gasto del interés ( unos 40 €) si finiquitavamos el financiamiento en 18 meses obligatorios de permanencia.
Tras preguntar y repreguntar siempre se nos aseguró que el coste total de dicho vehículo sería en todo caso inferior a 11 mil €.
Tras convencernos y hacernos pagar 500€ de reserva el dia 26/01/2024, perdimos el contacto. La comunicación fue muy costosa, más de una semana para que me diesen los datos de la financiera. Cuando se entregaron, faltaba la tabla de amortización y habían un montón de tasas extras a pagar ( obertura, cierre, seguro...) la cuota media fueron 60€ ( con lo q ya nos iba a costar más q al contado), el interés también se había visto incremetado en 0,4%.
El monto total q debiamos pagar se aproximaba a los 15 mil euros que dista enormemente de los 11.300 de al contado.
Por otro lado a la semana y algunos dias se nos llamó informandonos que había que hacerle la correa de distribución y que abonase la mitad, cuando se nos recalcó que estaba al dia, (finalmente se hicieron cargo).
También se nos informó que era un turismo, y a través de la aseguradora vimos que era mixto.
Al ver que lo ofrecido fue un engaño exigimos la devolución dentro de los 15 días hábiles para ello, y se nos ha denegado. Dicen que nos darán una respuesta, y está nunca llega.
SOLICITO […].
La devolución íntegra de los 500€ con los respectivos intereses. Una indemnització por haver-nos perder 6 días (de momento) de vacaciones a mi y a mi pareja, ya que las planificamos contando con el vehículo.
Además de los daños y perjuicios que derivan el detener la búsqueda de vehículos para reprenderla para escoger otro .
