Me inscribí a master-d para cursar la preparación de las oposiciones de Magisterio. En su contrato pone que tienes 14 días para terminar con el contrato y pasados dichos días, tienes que realizar todo el pago. Te venden pagar 18 meses y te regalan otros 18. Durante este año, me han cambiado de preparador 3 veces, y solo se ponían en contacto conmigo para informarme del nuevo cambio, dichos preparadores no sabían por donde iba con la formación, por lo que teníamos que comenzar de nuevo. Los tiempos de corrección eran de entre 20 días y un mes, por lo que retrasa mucho en la preparación. Además, los temas no son corregidos ni supervisados, como también los supuestos prácticos, que en mi caso me tuve que buscar a una persona ajena para que me pudiera ayudar a elaborar uno de ellos, ya que ellos tienen gran cantidad de volumen que no pueden abarcar para todos. Por otro lado, mis pagos están al corriente de pago y no he devuelto ninguna mensualidad porque sino te meten en lista de morosidad de pago, y yo no quería problemas. He contactado con la empresa, y he expuesto mi situación y descontento, y ellos me comunican de manera escrita que podía haberlo hecho con un mes, pero en su contrato pone 14 días. Además, he solicitado parte del importe, no la totalidad, y me han dicho que no estoy en mi derecho de hacerlo, porque el tiempo de solicitud de baja ya ha pasado. He comunicado que sus contratos son abusivos e ilegales, y que un consumidor está en derecho de hacerlo. Su respuesta ha sido, en lugar de darte el importe solicitado te ofrecemos hacer otro curso con nosotros o que busques a otra persona que quiera hacerlo y transferimos tu ficha a esa persona. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 1400 EUROS, ya que estoy descontenta con los servicios prestados y muy disgustada con la formación dada como también con el trato recibido. Además, en el contrato pone que puedes enviar la documentación como que has suspendido la oposición y que todos los pagos están al corriente de pago, para poder llegar a un acuerdo, y comunican que no es cierto. Necesito resolver esta situación y llegar a un acuerdo con ustedes de manera amistosa, de lo contrario tomaré medidas muy desagradables para ambos. También, he mandado toda la documentación pertinente a la empresa, y punto por punto he detallado su incumplimiento. Finalmente, se supone que el campus virtual te da derecho a ver todo y que está pensado para las personas que viven fuera de la delegación o que trabajan, en mi caso y seguramente que en el de muchos más, si no ibas a la delegación no podías exponer tu programación ni ver la de tus compañeros. En el siglo XXI y con los recursos que contáis, pienso que este servicio no se ha cumplido porque podéis hacer que esas grabaciones sean vistas. En conclusión, descontenta con los servicios y en la siguiente convocatoria de oposiciones no quiero continuar con ustedes, puesto que he perdido tiempo y dinero. Así, ustedes perciben la mitad del dinero y estamos en igualdad de condiciones. De todas formas, ya he puesto en conocimiento a la OCU de lo ocurrido, debido a que en la recepción de la delegación no me dieron solución alguna, teniendo que desplazarme hasta ella 50 km. En vuestro contrato aparece estás cláusulas de las que me voy agarrar para llegar a un acuerdo, ya que el contrato tiene un gran vacío legal. 2. Haber abonado la totalidad de los honorarios del curso en los plazos concertados y establecidos en el contrato de enseñanza. CORRECTO, ESTOY AL CORRIENTE DE PAGO Y FINALIZA MI PAGO EL 5 DE AGOSTO.3. Deberás acreditar haberte presentado al menos a una convocatoria de la oposición durante el tiempo de contrato sin haber conseguido el aprobado. PUEDO DEMOSTRARLO, ME HE PRESENTADO EN MADRID 2022 POR EDUCACIÓN FÍSICA, Y MI NOTA HA SIDO DE 4,1392. Prueba común cero preparación por vuestra parte, los temas hechos por mi y sin ninguna corrección ni supervisión, ya que como he expuesto no he tenido una buena preparación. El supuesto práctico, tuve que buscarme otro preparador para que me ayudará en dicha prueba, porque masterd no cumplía con lo acordado. 4. Solicitar por escrito la garantía adicional dentro del plazo de los 30 días siguientes a partir de la fecha de vencimiento del presente contrato, aportando como documentación: el contrato de enseñanza y el justificante de haberte presentado y no superado la convocatoria. LO ESTOY COMUNICANDO CON MUCHA MÁS ANTELACIÓN. Así mismo, Master Distancia, SA, se reserva el derecho de resolver unilateralmente el contrato de enseñanza con el alumno, con la consiguiente devolución de los importes satisfechos por este, en aquellos casos en los que el referido alumno desacredite las instrucciones determinadas por el equipo docente. LO PUEDE RESOLVER MASTER-, PERO EL ALUMNADO NO, MUY INJUSTO Y ABUSIVO.Con todo esto, quiero resolver el problema y llegar acuerdos con ustedes, pero no obligar a un alumno a estar con ustedes y quedarse con su dinero. Un saludo y graciasEspero su respuesta y buscar una solución.
