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DEVOLUCIÓN DE IMPORTE PARA RESERVA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: OCASIÓN PLUS

09/10/2021

El el Jueves 23 de Septiembre de 2021 he contactado con J.A. de Ocasión Plus, para concretar la reserva del vehículo matrícula 0--4HHJ, para lo cual J.A. nos solicita una reserva de 500,00€, garantizándonos que que el vehículo estará en la exposición/taller de Pamplona en un máximo de 15 días.Dado que no se ha cumplido este plazo, dado que tampoco da respuesta a esta situación (ni dónde se encuentra el vehículo, ni si ha habido algún contratiempo en el transporte, ni nada de nada) porque no contesta a ninguno de los correos electrónicos escritos, ni devuelve ninguna llamada, desentendiéndose de su responsabilidad en este asunto y aparentando que la intención es alargar indefinidamente esta situación en el tiempo, y dado que nos urge la adquisición de un vehículo ya que como habíamos hablado se trata de un vehículo para empresa, ruego se proceda a la devolución la reserva de 500€ exigida.Por nuestra parte, desistimos de la compra, por incumplimiento de lo pactado con Ocasión Plus (J. A.).

Mensajes (1)

C. R.

A: OCASIÓN PLUS

27/10/2021

Buenos días, Juanjo.Transcurridos más de diez días, seguimos sin recibir noticias tuyas de ningún tipo. Ni respuesta a correos electrónicos, ni respuesta telefónica. Parece que la intención no es vender vehículos.Ruego por última vez que contactes con nosotros para informarnos de la situación actual, y de la previsión de la devolución de la cantidad a cuenta entregada, para la reserva del vehículo matrícula 0034HHJ que parece no existir. Recibe un atento saludo.


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