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Devolución de importe, daños y perjuicios

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. D.

A: DO YOU SPAIN

18/07/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de julio alquilamos un camión con DOYOUSPAIN, la reserva la hicimos sobre la 8 de la mañana para recoger en atocha a las 10, una vez en atocha con todo el ok de la reserva y el pago hecho la empresa ENTERPRISE RENT A CAR nos dice que no tiene reserva alguna y que además no tiene camión disponible, tras llamar a doyouspain unas 5 veces no nos solucionan nada, quedándonos eses dia con un dinero menos y sin camión. SOLICITO la devolución de todo el importe mas daños y perjuicios por todo lo que perdimos ese día, no pudimos hacer la mudanza programada siendo todo un perjuicio enorme ya que tenemos dos niñas super pequeñas que necesitaban muchas cosas que hubiesen ido en ese camión, tuvimos que dejarlas con una cuidadora y nosotros nos vimos en Madrid sin medio de transporte, tengo email para aportar de la empresa Enterprise diciendo que no había reserva y nuestras facturas con todo pagado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

DO YOU SPAIN

A: C. D.

18/07/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Estimado/a AbogadosMuchas gracias por contactar con nosotros.Hemos recibido tu petición y te responderemos en breve.Un saludo, DoYouSpain.com(2589733)--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de DYS - DoYouSpain.[9KGRY6-E1WYR]

C. D.

A: DO YOU SPAIN

24/07/2023

Sigo esperando respuestas, sino me contestáis voy a proceder a la denuncia.

DO YOU SPAIN

A: C. D.

24/07/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Estimado/a AbogadosMuchas gracias por contactar con nosotros.Hemos recibido tu petición y te responderemos en breve.Un saludo, DoYouSpain.com(2625399)--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de DYS - DoYouSpain.[W0VV2P-EJDY2]


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